Содержание
В какой-то момент при входе на YouTube и попытке воспроизвести видеоролик можно обнаружить, что на его месте появляется черный экран и ничего больше не происходит. Стоит сказать, что данная проблема встречается редко. В этой статье будет рассказано, почему на Ютубе появляется черный экран и как его убрать.
Причины появления черного экрана
Первым делом расскажем о причинах появления ошибки. Всего можно выделить семь основных:
- Нестабильное интернет-соединение.
- Проблемы с плагином Adobe Flash Player.
- Переполненный кэш браузера.
- Неполадки сервиса.
- Проблемы с драйверами.
- Устаревшая версия веб-обозревателя.
- Влияние сторонних расширений.
Несмотря на то, что причин всего семь, способов решения больше. Именно о них и будет сейчас рассказано.
Методы исправления
Проблема «черного экрана» на Ютубе хорошо изучена, поэтому исправить данную неполадку получится практически у каждого пользователя. Ниже будет подробно рассказано, что необходимо делать для достижения желаемого результата.
Проверка Интернета
Это банально, но все же возможно. Во время просмотра ролика может пропасть интернет, в этом случае картинка замирает, а спустя некоторое время на ее месте появится черный экран. В таком случае рекомендуется попытаться открыть другой сайт. Если он прогружаться не будет, то проблема в интернет-соединении.
Обновление Adobe Flash Player
Флеш плеер, который как раз и отвечает за отображение видео в проигрывателе, также может стать причиной появления ошибки. Рекомендуется проверить актуальность версии данного компонента, либо в крайнем случае переустановить его. Удалить Adobe Flash Player можно через «Панель управления», ну а скачать установочный файл на официальном сайте.
Чистим кэш и куки
Когда кэш и куки браузера засоряются, то возникают проблемы с отображением множества элементов на разных сайтах, и проигрыватель Ютуба не исключение. Решение простое – нужно очистить эти файлы. Для этого нажмите, находясь в веб-обозревателе, клавиши Ctrl+Shift+Del, отметьте в появившемся окне все пункты и нажмите удалить.
Установка драйверов видеокарты
Логично, что за отображение видео отвечает видеокарта. Именно поэтому при появлении черного экрана рекомендуется проверить версию драйвера. Делается это непосредственно на сайте производителя. Кстати, перед установкой новой версии драйвера предыдущий рекомендуется удалить. Делается это в «Диспетчере устройств».
Обновление браузера
Устаревшая версия браузера также является причиной возникновения неполадок. Если вы уже не помните, когда обновляли Google Chrome или Mozilla Firefox, то посетите их официальные сайты и скачайте актуальные инсталляционные файлы. При этом удалять предыдущие версии программ не обязательно, во время установки инсталлятор это сделает самостоятельно.
Блокировка рекламы
Многие пользователи привыкли устанавливать в браузер блокировщики рекламы, например, AdBlock. Ввиду специфики их работы на Ютубе вместо видеозаписи может появляться черный экран. Соответственно, чтобы избавиться от проблемы, необходимо удалить или выключить расширение. Делается это в одноименном разделе браузера. Например, в Chrome нужно нажать по кнопке «Меню», навести курсор на пункт «Дополнительные инструменты» и нажать по строке «Расширения».
Запускаем в режиме инкогнито
Многие отмечают, что ролики с черным экраном начинают корректно отображаться в режиме инкогнито, который можно активировать в браузере. Делается это через меню, однако проще воспользоваться горячими клавишами Ctrl+Shift+N. После нажатия появится новое окно, в котором нужно открыть YouTube и запустить ролик.
Используйте другой браузер
Видео может неправильно работать из-за браузера. Чтобы в этом убедиться, начните его просмотр в другом. Отлично для этих целей подойдет стандартный веб-обозреватель Edge. Если в нем ролик воспроизводится нормально, значит замените «бракованный» браузер на другой.
Обновляем «Java»
Java, как и Adobe Flash Player, также отвечает за воспроизведение видеоконтента. Именно поэтому при появлении ошибки стоит проверить его версию и при необходимости обновить до актуальной. Делается это на официальном сайте программы.
Чёрный экран в смартфонах и планшетах
Черный экран на Ютубе является актуальной проблемой не только для компьютеров, но и для смартфонов с планшетами. И при этом неважно какая именно версиях операционной системы установлена – Android или iOS. К счастью, решения по устранению неполадки тоже есть, и их не так много.
Обновить приложение
В процессе использования мобильной программы YouTube в ее работе могут наблюдаться сбои, которые способны вызвать ошибку «Черный экран». Рекомендуется в таких случаях сразу переустановить программу, тем более делается это быстро. Откройте страницу приложения в Google Play или AppStore, нажмите «Удалить», а после удаления нажмите «Установить».
Очистите кэш
По аналогии с браузером, в мобильном телефоне тоже есть кэш. Рекомендуется очистить его у приложения YouTube. Делается это в настройках смартфона. Перейдите в раздел «Приложения», перейдите на вкладку «Все», найдите в списке Ютуб и откройте его страницу. На ней остается лишь нажать кнопку «Очистить кэш» и подтвердить свои действия.
Запустите в браузере
Как говорилось ранее, возможно ошибка происходит из-за сбоев в работе приложения YouTube. Поэтому имеет смысл воспользоваться для просмотра видео простым браузером, например, Google Chrome. Перейдите в нем на сайт видеохостинга и попытайтесь посмотреть видео, если оно работает, значит проблема в приложении.
Загрузка...
