Ошибка при запуске приложения YouTube на телефоне

Популярный интернет-сервис YouTube старается максимально адаптировать свой продукт под ОС Андроид. Но, несмотря на это, официальное приложение не застраховано от возникновения сбоев и багов. Одной из частых проблем, с которой сталкиваются ютуберы – появление на экране устройства сообщения о том, что при запуске youtube произошла ошибка. Читайте дальше, чтобы узнать о причинах неполадок и действенных способах их устранения.

Причины возникновения ошибок в приложении YouTube на Android

Причин, по которым программа YouTube тормозит, вылетает или вовсе не включается на устройстве может быть несколько:

• Нехватка встроенной памяти.
• Полное отсутствие сети или некачественная интернет-связь.
• Проблемы с учетной записью Google.
• Ошибки, допущенные при обновлении приложения.

Недостаток свободной оперативной памяти

Переполненная оперативная память Андроид-устройства – самая распространенная причина появления багов и сбоев в YouTube. Как правило, для корректной работы любого приложения необходимо определенное количество памяти на внутреннем накопителе. Если одновременно запустить несколько программ, оперативная память мобильного устройства переполняется, следовательно, программа не успевает обработать огромный объем данных. Решить проблему поможет закрытие ненужных программ, а также отключение тех, которые работают в фоновом режиме. После этого перезагрузите смартфон для отключения скрытых процессов.

Плохое интернет-соединение

Возникновение ошибок в Ютуб может быть связано с интернетом. Для корректной работы сервиса и просмотра видео необходимо подключение к сети интернет. Без нее приложение выдает критическую ошибку, поэтому пользователь не только не сможет воспроизвести видеоролик, но и запустить приложение. В первую очередь стоит проверить интернет-соединение. Смените на устройстве тип подключения с мобильных данных на Wi-Fi. В настройках устройства выберите раздел „Подключения“, затем деактивируйте „мобильные данные“, затем включите „wi-fi“.

Проблема с аккаунтом Google

Пользователь не сможет запустить Ютуб, если на сервере Google произошел сбой или проводились технические работы. Исправить ситуацию поможет следующее:

1. Перейдите в раздел „Настройки“ устройства.
2. Нажмите подраздел „Аккаунты“, затем удалите свою учетную запись Google.
3. Выполните перезагрузку смартфона.
4. Запустите приложение ютуб, затем добавьте снова свой аккаунт.
5. Вернитесь в настройки смартфона, в пункт „Аккаунты“ заново добавьте учетную запись.

Способы решения проблемы воспроизведения YouTube на телефоне

Существует несколько проверенных способов, позволяющих самостоятельно решить проблему с воспроизведением Ютуб. Рассмотрим каждый из них.

Очищаем данные в приложении

Если пользователь не проводит регулярную очистку системы, то в устройстве попросту не остается свободных ресурсов на воспроизведение видеоматериалов и на запуск программ. Мобильное приложение часто тормозит и не запускается из-за перегруженного кэша. Удалить ненужные данные и очистить кэш можно в настройках смартфона или планшета. Для этого владельцу Андроид-устройства понадобится выполнить такие действия:

1. На рабочем столе аппарата нажать на ярлык с изображением „шестеренки“.
2. В настройках выбрать раздел „Приложения“.
3. Выбрать из списка YouTube. Рекомендуют проводить регулярное удаление ненужных данных для всех загруженных приложений.
4. В открывшемся окне выбрать „Память“, затем „Очистить кэш“ или „Очистить данные“. При выборе последнего варианта система удалит обновления до последней версии.
5. Перезагрузить телефон.

Полная переустановка приложения

Когда вышеперечисленные способы не помогли избавиться от ошибки, значит YouTube требует переустановки. Как правило, для удаления предустановленных на Андроид-устройстве программ требуется получение прав суперпользователя. После получения рут-прав перейдите в настройки телефона или планшета, затем выберите раздел „Приложения“. В списке отыщите YouTube, затем откройте и выберите опцию „Удалить“. Нажмите на ярлык Play Market, расположенный на домашнем экране смартфона. В строке поиска наберите Ютуб. Далее произведите инсталляцию нового YouTube.

Сбрасываем до заводских настроек

Данный метод является радикальным, его можно выполнить с помощью меню устройства:

1. В разделе меню „Настройки“ выберите пункт „Восстановление и сброс“.
2. В списке отыщите „Общий сброс“.
3. На экране появится сообщение с предупреждением.
4. Подтвердите свое решение, нажав „Стереть все“.

Дополнительные советы

• Если YouTube продолжает выдавать ошибки, проверьте правильность выставленного часового пояса.
• Когда приложение Ютуб вылетает, тормозит или вовсе не запускается возможно причина в обновлениях или в несовместимости с другими приложениями. Удалите программы, несовместимые с данным приложением.
• Когда неисправности в работе сервиса возникли сразу после обновления приложения, возможно были допущены некоторые ошибки в данном процессе. Попробуйте „откатить“ новую версию Youtube до исходной. В разделе „Настройки“ выберите „Управление приложениями“. Отыщите и нажмите Ютуб. Коснитесь кнопки „Удалить обновления“. Теперь перезагрузите гаджет. Обновите YouTube до последней версии через Play Market.